Bertrand JOUVENOT
14, rue Lalo, 75016 Paris - France
Tel : 06 24 63 51 71- e-mail:
bertrand@jouvenot.com
Nationalité : Française
Naissance : 27/01/1971
www.jouvenot.com

 


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis 2009

LES BRIGADES DU MARKETING

   

Création de l'agence Les Brigades du Marketing : société de conseil et de service en CRM / eCommerce / Marketing / Digital Références : Cerruti, Institut Français de la Mode, Tissu Premier, Fédération de La Maille, La Lingerie Française, Nomination, MixCommerce, Rugby Division, IEIF, Sales Factory, Jesuisunique.fr, Bayle Flight Design, Alpha Sight, Bain & Company, Siller AG, Salezeo, FrenchWeb...

    Création d’un collectif de consultants mode-luxe : Les indé-modables - www.lesindemodables.com
    Ecriture du livre Mode & Internet : Le marketing épinglé  - www.mode-et-internet.com
    Business angel.

 

2008 - 2009

CERRUTI, au sein de la maison mère, rattaché au PDG et membre du comité de direction.
Directeur Marketing / Communication / Digitale / CRM

     
    Internet & e-CRM : Lancement de trois sites de marques, création d’une base de données clients, lancement de la eCRM, création d’une newsletter, développement de collaboration éditoriale avec des blogueurs, organisation de ventes flash en ligne, buzz…
   

Edition & publicité : Pitch et sélection d’une agence de communication. Développement d’une nouvelle campagne de marque mondiale : Pure Sensuality. Suivi des shootings et de l’édition des catalogues, des look books, des invitations... Supervision de l’achat d’espace media Cerruti et des plans médias des licenciés de la marque, on et off-line.

   

Retail : Leader du projet de refonte du flagship historique de la place de la Madeleine par Christian Biecher. Pilotage de l’ouverture de boutiques Cerruti 1881 à Genève, Rabat et Sofia. Remise en conformité de l’identité visuelle des corners Cerruti avec la charte de marque.

   

Relation presse & events : Organisation de journées presse et des défilés à Paris, lors de la semaine de la mode masculine.

   

Réorganisation du département marketing. Dynamisation de l’image de la maison.Reconsolidation des relations avec les licenciés de la marque.

 

2004 - 2007
CELIO,au sein d’un réseau de 400 magasins, 500 millions d’euros de CA, rattaché au Directeur des Succursales Européennes
Responsable Marketing


Réorganisation du marketing clients : Montages de quarante plans media à l’occasion d’ouvertures de magasins (total covering, ISA, annonces radio, création d’évènements comme les Shoppenboys). Vente des chèques cadeaux Celio. Lancement d’une carte cadeau, gestion  de huit opérateurs de chèques cadeaux multi-enseignes. Organisation de deux ventes privées par an en France, en Espagne, en Italie et en Belgique. Mise en place d’une dizaine de partenariats commerciaux.
Génération de 26 millions d’euros de chiffre d’affaires par an, Grand Prix Stratégies 2006.
  Création du département e-Marketing : refonte du site Celio et lancement du nouveau site en cinq langues, gonflement des bases de données Celio (postale, e-mail et SMS), mise en place de la CRM, création du Tremplin des créateurs, lancement du blog de Celio.
Multiplication par cinq de l’audience des sites, 1,2 million de profiles collectés en base de données, 26 millions d’e-mails routés par an, Prix Phoenix UDA 2006.
  Mise en place du service études marketing : Lancement de programmes de visites mystères en France, en Espagne, en Italie et en Belgique. Réalisation de relevés d’assortiments et de prix en France et en Espagne. Gestion du panel consommateurs. Réalisation d’études qualitatives (validation de concept magasin, perception de la marque en Italie). Coordination d’un brand equity de la marque Celio.
Amélioration de la vente en magasin, optimisation des collections et des prix, repositionnement de la marque Celio.


2000 - 2003
PINAULT-PRINTEMPS-REDOUTE - Redcats, au sein d'une division de sept enseignes, 1 Milliard d'euros de CA, rattaché au Directeur Général
Responsable Développement e-Business


Définition de la stratégie Internet de la division.
Pilotage de l'activité : mise en place de process, de reporting, de compte d'exploitation, de KPI.
Recrutement et animation d'une équipe de quatre e-Business Manager et de ressources dédiées.
Coordination marketing et commerciale: gestion du budget (2 millions d'€), lancements de douze nouveaux sites marchands à travers le monde, pilotage des plans commerciaux.
Management d'un projet de convergence technologique et réduction de 25% des coûts.
Multiplication du chiffre d'affaires Internet de la division par plus de 400%: 80 millions d'€ de chiffre d'affaires Internet, soit 8% du chiffre d'affaires total de la division. Atteinte du seuil de rentabilité.

1998 - 2000
ALCATEL - Europe, au sein de la Business Unit nouveaux terminaux, sur un projet à 100 millions d'euros, rattaché au Directeur Marketing et en charge de l'Europe du Nord
Chef de Produit



Lancement du tout premier Webphone dans trois pays.
Définition des plans marketing, gestion du budget (1 million d'€), support aux country manager et aux KAM des pays : Angleterre, Allemagne, Autriche, Hollande, Suisse...
Lancement du produit en Allemagne dans le retail avec Debitel puis avec Bertelsmann: ouverture du compte Bertelsmann. Support à l'équipe de distribution allemande. Coordination des équipes de communication et de trade marketing local.
Puis, lancement du produit en Autriche et en Hollande.
Plus de 100 000 Webphones vendus en Allemagne, Autriche et Hollande.


1996 - 1998
CLUB-INTERNET, au sein du service marketing, rattaché au Directeur
Marketing et en charge du commerce électronique

Chef de Produit junior



Lancement de l'espace shopping de Club-Internet, l'une des premières galeries marchandes Internet d'Europe.
Rédaction du business plan (définition de l'offre aux marchands, choix d'un business model…).
Recrutement de vingt marchands français (Fnac, 3 Suisses) et de trente marchands américains.
Prise d'un temps d'avance par rapport aux concurrents.




FORMATION

2006-2007










1995-1996

1993-1995
EXECUTIVE MBA - Global Fashion Management, IFM
Créé par L’institut Français de la Mode, en partenariat avec le Fashion Institute of Technology de New York et la Hong Kong Polytechnique University de Hong Kong, ce programme, tourné vers l’international, prépare des cadres à fort potentiel à exercer des responsabilités managériales de haut niveau dans les secteurs de la mode et des industries créatives.
Les enseignements, dispensés dans trois grandes capitales mondiales de la mode, s’articulent autour de six pôles : Produit & processus créatif / Création & culture / Image & communication / Marque & stratégie / Management & ressources humaines / Gestion& finance.

DESS MARKETING,
Université Paris I
MST Commerce International, Université Paris I





LANGUES

Anglais
Espagnol
Courant - Toefle : 650/800
Moyen




CENTRES D'INTERETS

Beaux arts, mode, luxe, voyages (expéditions aéronautiques, treck dans le désert, descente de
l’Inde…), photographie, gastronomie, cigares, littérature (romans, essais…)…




AUTRES

Auteur d'un livre : Le Journal de BJ au bureau (Ed. Maxima, coll. "Management", 301 p), traduit en
Chinois et en Coréen, de Managing Softly: Learning From Buddha, Gandhi, Gracie (Ed. BookSurge, 136 p) et de Mode & Internet : Le marketing épinglé (Ed. Booksurge, 225 p.).
Intervenant en DESS à l'Université Paris I et Paris VIII, en dernière année de Sup de Co, au
CMD
(Cercle du Marketing Direct), à l’IFM, à l'ENSAIT et à Sciences Po.
Intervenant lors de séminaires, forums et manifestations marketing.

 

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